Service

PROconsult Data A/S råder over et moderne serviceværksted.

Vores teknikere står klar til at løse de fleste opgaver lokalt, og vi er opdaterede med viden om hardware, software, m.m.

Vores support foregår primært på værkstedet, hvor vi kan løse et utal af opgaver:

• Fejlfinding af hardware.
• Fejlretning at software problemer
• Opgraderinger
• Virus fjernelse
• Dataredning efter datatab
• Service på bærbare, stationære, servere og løsdele
• Installation af løsdele og software
• Test af løsdele f.eks. printere, harddiske og RAM

Vi arbejder altid professionelt med opgaverne, og tager både små og store opgaver seriøst. Vores reparationstid er kort ofte kun 1-2 dage.

Vi tilbyder også mulighed for fjernsupport, vores teknikker kan logge direkte ind på kundens PC for at finde og rette fejl online.  Som kunde kan du se med på skærmen, så du har styr på hvad der sker med din PC og dine data.

I forbindelse med en servicesag holder vi altid kunden underrettet om muligheder og priser, enten via telefon eller mail. Kunden vil derfor altid være klar over hvilke udgifter der er forbundet med sagen og kan foretage de rette valg.

Læs mere om fjernsupport.

Læs mere om dataredning.

Til top